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Términos de Servicio

Versión 2.0 — Vigente desde el 16 de julio de 2026

Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted o la entidad que representa (el “Cliente”) y Ultra Word Inc., corporación registrada en el Estado de Nueva York (el “Proveedor”). Signly es el producto de señalización digital ofrecido por el Proveedor; ScreenSync puede aparecer como nombre heredado en determinados componentes. Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación, contratar una suscripción o utilizar nuestros sitios, aplicaciones, API, almacenamiento, software de reproducción o servicios relacionados (conjuntamente, el “Servicio”), acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

1. Elegibilidad, autoridad y cuentas

Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Si actúa por una empresa, declara tener autoridad para obligarla. El Cliente mantendrá información exacta, protegerá credenciales y códigos de vinculación, configurará permisos, revocará accesos oportunamente y notificará incidentes a support@signlyapp.com. El Cliente responde por las actividades de sus usuarios autorizados, salvo cuando sean causadas directamente por una vulneración atribuible al Proveedor.

2. Licencia y restricciones

Mientras la cuenta esté vigente y pagada, se concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para usar el Servicio con fines lícitos de señalización digital. No podrá revender, copiar, modificar, realizar ingeniería inversa salvo derecho legal irrenunciable, eludir límites, introducir código malicioso, interferir con la infraestructura, acceder sin autorización ni utilizar el Servicio para fraude, vigilancia ilegal o daños a terceros.

3. Contenido del Cliente y licencias

El Cliente conserva la propiedad de su contenido. Concede al Proveedor una licencia mundial, limitada, no exclusiva y libre de regalías para alojar, copiar, convertir, comprimir, transmitir, reproducir y procesar ese contenido únicamente para prestar, proteger, mantener y mejorar el Servicio.

El Cliente declara y garantiza que posee todos los derechos, permisos, licencias de reproducción pública, música, imagen, privacidad, publicidad y propiedad intelectual necesarios; que cuenta con una base jurídica válida para los datos personales cargados; y que el contenido y su exhibición cumplen la ley y los contratos aplicables.

4. Contenido y conductas prohibidas

Se prohíbe contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, engañoso, explotador, malicioso, que infrinja propiedad intelectual o privacidad, promueva terrorismo o delitos, contenga malware o vulnere reglas aplicables de Apple, Google o servicios integrados. El Proveedor podrá investigar, preservar, bloquear o retirar contenido y suspender cuentas cuando razonablemente crea que existe una violación, riesgo de seguridad, orden válida o daño a terceros. En emergencias, fraude o contenido manifiestamente ilegal podrá actuar sin aviso previo.

5. Copyright y reclamaciones

Las reclamaciones deben enviarse a support@signlyapp.com e identificar la obra, el material denunciado, su ubicación, los datos del reclamante y las declaraciones exigidas por ley. El Proveedor podrá retirar el material, solicitar información adicional y terminar cuentas de infractores reincidentes. Una notificación falsa o abusiva puede generar responsabilidad.

6. Dispositivos, capturas y monitoreo

Para operar y diagnosticar el Servicio, podrán procesarse estado de conexión, versión, almacenamiento, red, registros, contenido reproducido y capturas de pantalla. El Cliente autoriza este tratamiento, informará a las personas afectadas cuando sea necesario, evitará mostrar datos sensibles sin medidas adecuadas y protegerá físicamente sus reproductores. Las capturas no se utilizarán para publicidad conductual.

7. Servicios y contenido de terceros

Integraciones como YouTube, Google Drive, mapas, noticias, clima, inteligencia artificial, pagos, fuentes RSS y almacenamiento pertenecen a terceros. El Proveedor no controla ni garantiza su exactitud, licencias, seguridad, continuidad o permanencia. El Cliente cumplirá sus condiciones y acepta que cambios o interrupciones externas pueden limitar funciones sin constituir incumplimiento del Proveedor.

8. Suscripciones, renovación y pagos

Precios, límites, duración, prueba y ciclo de cobro se muestran antes de contratar. Salvo indicación distinta, las suscripciones se cobran por adelantado y se renuevan automáticamente por períodos equivalentes hasta su cancelación. El Cliente autoriza los cargos recurrentes divulgados. Puede cancelar mediante el portal o el canal de compra; la cancelación evita cobros futuros y el acceso continúa hasta finalizar el período pagado. No hay reembolsos ni créditos parciales salvo obligación legal o política expresa. Impuestos y cargos de terceros corresponden al Cliente.

Las compras mediante Apple o Google también se rigen por sus reglas. Eliminar una cuenta no cancela necesariamente una suscripción administrada por una tienda; el Cliente debe cancelarla en esa tienda. Los cambios de precio se avisarán con antelación razonable y se aplicarán a una renovación futura.

9. Disponibilidad, cambios y copias de seguridad

Salvo un SLA firmado, el Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Puede sufrir mantenimiento, errores, retrasos, fallos de internet, hardware, proveedores o sincronización. El Cliente probará campañas críticas y conservará copias independientes de todo archivo; Signly no debe ser su único archivo o respaldo. Podemos modificar o retirar funciones, procurando aviso razonable cuando el cambio sea material.

10. Seguridad y privacidad

Cada parte aplicará medidas razonables de seguridad. Ningún sistema es completamente invulnerable y no garantizamos que todos los incidentes puedan impedirse. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y, cuando corresponda, por un acuerdo de tratamiento de datos. El Cliente no cargará categorías sensibles salvo necesidad, autorización y salvaguardas legales suficientes.

11. Suspensión, terminación y eliminación

Podemos suspender o terminar por incumplimiento material, impago, abuso, riesgo técnico, fraude, uso ilegal u orden competente. Cuando sea razonablemente posible, avisaremos y permitiremos subsanar. Al terminar cesa la licencia. El contenido podrá mantenerse hasta 30 días para recuperación y las copias de seguridad durante ciclos técnicos limitados. Podremos conservar registros necesarios para facturación, fraude, seguridad, cumplimiento y defensa jurídica. Las solicitudes de eliminación se procesarán después de verificar identidad y conforme a plazos y retenciones legales.

12. Propiedad intelectual y confidencialidad

El Proveedor y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre software, marcas, diseños, documentación, API, modelos y mejoras. Las sugerencias podrán utilizarse sin compensación ni identificación pública del Cliente. Cada parte protegerá información confidencial de la otra y solo la usará para cumplir el acuerdo, salvo información pública, conocida legítimamente, desarrollada independientemente o cuya divulgación exija la ley.

13. Indemnización

En la máxima medida permitida, el Cliente defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes al Proveedor, sus afiliados y personal frente a reclamaciones de terceros, daños, multas, acuerdos y costos razonables —incluidos honorarios legales— derivados del contenido del Cliente, falta de licencias, violaciones de privacidad atribuibles al Cliente, uso ilegal o incumplimiento de estos Términos. El Proveedor notificará razonablemente, permitirá controlar la defensa y cooperará a costo del Cliente. Ningún acuerdo podrá imponer obligaciones al Proveedor sin consentimiento. Esta obligación no cubre dolo o negligencia grave del Proveedor.

14. Exclusión de garantías

En la máxima medida legal, se excluyen garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad, titularidad y no infracción. No garantizamos resultados comerciales, audiencia, ingresos, compatibilidad universal, disponibilidad ininterrumpida, conservación perpetua de datos ni ausencia total de errores o vulnerabilidades. Nada excluye garantías que legalmente no puedan limitarse.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida, el Proveedor no responderá por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes; lucro cesante; pérdida de contratos, reputación, oportunidades o datos; fallos de pantallas o hardware; ni multas o compromisos asumidos por el Cliente frente a terceros. La responsabilidad agregada del Proveedor por todas las reclamaciones no excederá el importe pagado por el Cliente durante los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación. Estas limitaciones se aplican aunque un remedio falle en su finalidad esencial, pero no donde la ley las prohíba ni a fraude, dolo, lesión personal o negligencia grave no limitable.

16. Fuerza mayor

Ninguna parte responderá por retrasos fuera de su control razonable, incluyendo desastres, guerra, epidemias, cortes eléctricos o de telecomunicaciones, ataques generalizados, conflictos laborales, actos gubernamentales y fallos de proveedores esenciales.

17. Controversias y derechos obligatorios

Antes de demandar, la parte reclamante enviará una descripción a support@signlyapp.com y permitirá 30 días para una solución de buena fe. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, sin aplicar sus reglas sobre conflicto de leyes, y las controversias se presentarán ante tribunales estatales o federales competentes ubicados en Nueva York. Nada elimina derechos irrenunciables del consumidor, impide acudir a autoridades reguladoras ni sustituye una jurisdicción obligatoria establecida por ley. Si una disposición fuera inválida, se limitará al mínimo necesario y las restantes seguirán vigentes.

18. Cambios, avisos y acuerdo completo

Los cambios materiales se notificarán por correo, dentro del Servicio o en esta página con antelación razonable; cuando la ley lo exija se solicitará nueva aceptación. Los cambios no serán retroactivos salvo obligación legal. Estos Términos, la Política de Privacidad, la orden de servicio y cualquier DPA o SLA firmado constituyen el acuerdo completo. La falta de ejercicio de un derecho no es renuncia. El Cliente no podrá ceder el acuerdo sin consentimiento; el Proveedor podrá cederlo en una reorganización, fusión o venta del negocio.

19. Contacto

Consultas de soporte, privacidad, reclamaciones legales y copyright para Ultra Word Inc., corporación de Nueva York con DOS ID 6588322: support@signlyapp.com. Avisos postales: 6919 Eliot Ave, Middle Village, New York 11379-1132, Estados Unidos.

Terms of Service

Version 2.0 — Effective July 16, 2026

These Terms form a binding agreement between you or the entity you represent (the “Customer”) and Ultra Word Inc., a corporation registered in the State of New York (the “Provider”). Signly is the digital-signage product offered by Provider; ScreenSync may appear as a legacy name in certain components. By creating an account, checking an acceptance box, purchasing a subscription, or using our sites, applications, APIs, storage, player software, or related services (collectively, the “Service”), you accept these Terms and our Privacy Policy. If you do not agree, do not use the Service.

1. Eligibility, authority, and accounts

You must be at least 18 and legally able to contract. If acting for an organization, you represent that you can bind it. Customer will maintain accurate information, safeguard credentials and pairing codes, configure permissions, revoke access promptly, and report incidents to support@signlyapp.com. Customer is responsible for authorized-user activity except to the extent directly caused by a breach attributable to Provider.

2. License and restrictions

While the account is active, paid, and compliant, Provider grants a limited, revocable, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable license to use the Service for lawful digital signage. Customer may not resell, copy, modify, reverse engineer except where non-waivable law permits, bypass limits, introduce malicious code, interfere with infrastructure, gain unauthorized access, or use the Service for fraud, unlawful surveillance, or harm.

3. Customer Content

Customer retains ownership of Customer Content and grants Provider a worldwide, limited, non-exclusive, royalty-free license to host, copy, convert, compress, transmit, display, and process it solely to provide, secure, maintain, and improve the Service.

Customer represents that it has all copyright, public-performance, music, image, privacy, publicity, and other permissions required; has a lawful basis for personal data uploaded; and that the content and its display comply with applicable laws and contracts.

4. Prohibited content and conduct

Illegal, fraudulent, defamatory, deceptive, exploitative, malicious, privacy- or IP-infringing content; terrorism or criminal promotion; malware; and violations of applicable Apple, Google, or integration rules are prohibited. Provider may investigate, preserve, block, or remove content and suspend accounts where it reasonably believes there is a violation, security risk, valid order, or third-party harm. Provider may act without advance notice in emergencies, fraud, or manifestly illegal activity.

5. Copyright complaints

Send notices to support@signlyapp.com identifying the protected work, challenged material and location, claimant details, and legally required statements. Provider may remove material, request more information, and terminate repeat infringers. Knowingly false or abusive notices may create liability.

6. Device monitoring and captures

To operate and troubleshoot the Service, Provider may process connection status, version, storage, network information, logs, displayed content, and screen captures. Customer authorizes this processing, will provide required notices, avoid exposing sensitive information without safeguards, and secure player hardware. Captures are not used for behavioral advertising.

7. Third-party services

YouTube, Google Drive, maps, news, weather, AI, payment, RSS, storage, and other integrations are controlled by third parties. Provider does not guarantee their accuracy, licensing, security, continuity, or permanence. Customer will follow third-party terms and accepts that external changes or outages may limit functionality without constituting Provider breach.

8. Subscriptions and billing

Price, limits, term, trial, and billing cycle are disclosed before purchase. Unless stated otherwise, subscriptions are prepaid and automatically renew for equal terms until canceled. Customer authorizes disclosed recurring charges. Cancellation through the portal or purchase channel prevents future renewal; access continues through the paid term. No prorated refunds or credits apply except where required by law or expressly offered. Customer bears applicable taxes and third-party charges.

Apple or Google purchases are also governed by store rules. Account deletion may not cancel a store-managed subscription; Customer must cancel through that store. Price changes will receive reasonable advance notice and apply to a future renewal.

9. Availability, changes, and backups

Unless a signed SLA states otherwise, the Service is provided “as is” and “as available” and may experience maintenance, errors, delays, connectivity, hardware, provider, or synchronization failures. Customer will test critical campaigns and retain independent copies; Signly is not Customer's sole archive or backup. Features may change or be discontinued, with reasonable notice for material changes where practicable.

10. Security and privacy

Each party will use reasonable safeguards. No system is completely secure, and Provider does not promise that every incident can be prevented. Personal-data processing follows the Privacy Policy and, where applicable, a data processing agreement. Customer will not upload sensitive categories without necessity, authority, and sufficient legal safeguards.

11. Suspension, termination, and deletion

Provider may suspend or terminate for material breach, nonpayment, abuse, technical risk, fraud, illegal use, or valid government order. Where reasonably possible, Provider will give notice and an opportunity to cure. The license ends upon termination. Content may remain available for recovery for up to 30 days and in backups for limited technical cycles. Provider may retain records needed for billing, fraud prevention, security, compliance, and legal defense. Deletion requests require identity verification and are processed subject to lawful retention periods.

12. Provider IP and confidentiality

Provider and licensors retain all rights in software, brands, designs, documentation, APIs, models, and improvements. Feedback may be used without compensation or public identification. Each party will protect the other's confidential information and use it only for this agreement, excluding information lawfully public, previously known, independently developed, or legally required to be disclosed.

13. Indemnification

To the maximum lawful extent, Customer will defend, indemnify, and hold harmless Provider, its affiliates, and personnel from third-party claims, damages, fines, settlements, and reasonable legal fees arising from Customer Content, missing licenses, Customer-attributable privacy violations, unlawful use, or breach of these Terms. Provider will give reasonable notice, permit Customer to control the defense, and cooperate at Customer's expense. No settlement may impose obligations on Provider without consent. This does not cover Provider's gross negligence or willful misconduct.

14. Warranty disclaimer

To the maximum lawful extent, implied warranties of merchantability, fitness, title, and non-infringement are disclaimed. Provider does not guarantee business results, audience, revenue, universal compatibility, uninterrupted availability, perpetual data retention, or complete freedom from errors or vulnerabilities. Non-waivable warranties remain unaffected.

15. Limitation of liability

To the maximum extent permitted, Provider is not liable for indirect, incidental, special, punitive, or consequential damages; lost profits, contracts, reputation, opportunities, or data; screen or hardware failures; or penalties and commitments Customer assumes toward third parties. Provider's aggregate liability for all claims will not exceed the fees Customer paid during the 12 months before the event giving rise to liability. These limits apply even if a remedy fails its essential purpose, but not where prohibited or to fraud, willful misconduct, personal injury, or non-limitable gross negligence.

16. Force majeure

Neither party is liable for delays beyond reasonable control, including disasters, war, epidemics, utility or telecommunications failures, widespread cyberattacks, labor disputes, government action, and essential-provider failures.

17. Disputes and mandatory rights

Before filing a claim, the complaining party will send details to support@signlyapp.com and allow 30 days for good-faith resolution. These Terms are governed by New York State law, without regard to conflict-of-laws rules, and disputes will be brought in a court of competent state or federal jurisdiction located in New York. Nothing waives non-waivable consumer rights, access to regulators, or a legally mandatory forum. If any provision is invalid, it will be narrowed only as necessary and the remainder remains effective.

18. Changes, notices, and entire agreement

Material changes will be announced by email, in-product notice, or this page with reasonable advance notice; renewed acceptance will be requested where law requires. Changes are not retroactive unless legally required. These Terms, Privacy Policy, order form, and signed DPA or SLA are the entire agreement. Failure to enforce is not waiver. Customer may not assign without consent; Provider may assign in a reorganization, merger, or sale.

19. Contact

Support, privacy, legal, and copyright inquiries for Ultra Word Inc., a New York corporation with DOS ID 6588322: support@signlyapp.com. Postal notices: 6919 Eliot Ave, Middle Village, New York 11379-1132, United States.

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